銘記服務(wù)根本??? 保障醫(yī)院供水

6月24日9時(shí)，“你好，我這里是中醫(yī)院新區(qū)，醫(yī)院內(nèi)部有漏水，已經(jīng)停水了，能不能請求你們水務(wù)公司的技術(shù)支援，今天早上還有手術(shù)，病人不能等啊”，聲音焦慮且急切，隔著電話線都能感受到求助者的心急如焚。按照供水條例相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院院區(qū)內(nèi)部供水設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)方自行維護(hù)管理。但醫(yī)院停水、醫(yī)患用水告急，水務(wù)公司管網(wǎng)運(yùn)行部接到電話，本著“急用戶所急、不分內(nèi)分外”的服務(wù)宗旨，當(dāng)即向公司領(lǐng)導(dǎo)做了請示匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后，迅速組織搶修人員趕往現(xiàn)場。經(jīng)了解，是中醫(yī)院內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有漏水，院方找人維修后造成表內(nèi)閥門損壞，只能求助于水務(wù)公司?？滩蝗菥?，管網(wǎng)運(yùn)行部修漏人員立即對閘閥進(jìn)行了更換，以最快速度恢復(fù)了供水，保障了中醫(yī)院的正常用水，獲得了院方的好評。

（管網(wǎng)運(yùn)行部      張莉）